Компания "Дон-Авто", занимающаяся перевозками на автобусах из аэропорта Ростова-на-Дону, увеличила тарифы на 25%.  

При этом перевозчик не обеспечивает соблюдение расписания, сообщает соб.корр. Travel.ru.

С 15 января цена билета на маршруте 700 между аэропортом и железнодорожным вокзалом Ростова возросла со 120 до 150 рублей. Это второе повышение за последние 13 месяцев: предыдущее состоялось в начале 2021 года. Таким образом, за год с небольшим цена выросла на 50%.

Дополнительно перевозчик взимает ничем не объяснимую плату за багаж в 50 рублей, в том числе в случаях, когда автобус не имеет багажного отделения. В частности, ночные рейсы не имеют его в принципе, и фактически "Дон-Авто" берет в этом случае деньги за воздух, не предоставляя за эти деньги никакого дополнительного сервиса. В мировой практике аэропортовые маршруты практически никогда не имеют дополнительной платы за багаж: провоз багажа включен в основной тариф, который на аэропортовой линии обычно заметно выше стандартного для пригородного маршрута. Не берут такую плату, в частности, московские экспресс-автобусы в аэропорты Домодедово и Шереметьево.

При этом повышение цен не улучшило сервис, скорее наоборот: участились случаи игнорирования расписания водителями "Дон-Авто". Одно из основных нарушений - проезд промежуточных пунктов по дороге в аэропорт значительно раньше времени, указанного в расписании. В результате пришедшие к объявленному времени отправления пассажиры остаются ожидать следующего рейса через час или полчаса, рискуя опоздать на самолет.

Оставшиеся без транспорта пассажиры не могут теперь даже рассчитывать на подсказку от диспетчера "Дон-Авто". Опубликованный в автобусах телефон диспетчерской нередко сбрасывает все звонки, за исключением, очевидно, вызовов с номеров водителей.

Дополнительный информационный хаос вносят расписания - точнее, трудность поиска их текущей версии. В частности, сведения, размещенные на стенде в аэропорту, уже год как устарели, однако публикация актуального расписания, похоже, не интересует ни перевозчика, ни сам аэропорт.

Проще всего посмотреть расписание сейчас на сервисе Яндекс.Карты. Однако следует иметь в виду, что в ночное время некоторые автобусы из аэропорта могут отправляться по заполнению после прилета очередного авиарейса, с отклонением до получаса от опубликованного графика. Дневные рейсы совершаются большими автобусами междугородного класса с кондиционером, ночные (с 21.30 до 5.30 из города и с 23.30 до 7.30 из аэропорта) - небольшими городскими автобусами ПАЗ без кондиционера и багажного отделения.

Источник: Travel.ru